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Support & Garanties
Quelle est la durée de vie du filtre Pureva et quand faut-il le changer ?
Le filtre en inox est durable ; ce sont les cartouches qui se renouvellent, de 1 à 3 mois selon le foyer.
Quelle est la politique de retour et de remboursement ?
30 jours après réception ; retour pris en charge par Pureva, retenue de 10 € pour frais logistiques.
Mon produit est-il sous garantie ? Pendant combien de temps ?
Garantie légale 2 ans ; option garantie à vie à 19,90 €.
Comment contacter le service client ?
Par email à [email protected] ou via notre page contact.
Puis-je obtenir une démonstration avant d'acheter ?
Vidéos, guides et avis clients disponibles.