Abonnements & Gestion
Pourquoi s'abonner ? Quels sont les avantages d'un abonnement ?
Renouvellement automatique à tarif avantageux, flexibilité totale, sans engagement.
Comment fonctionne l'abonnement ? À quelle fréquence vais-je recevoir mes cartouches ?
Coffret au premier achat, puis renouvellement automatique des cartouches.
Puis-je acheter Pureva sans abonnement ?
Le coffret est proposé avec un abonnement sans engagement, modifiable ou annulable à tout moment.
Comment gérer mon abonnement ? (modifier, mettre en pause, annuler)
Tout depuis l'espace client, sans frais.
Puis-je modifier la fréquence de mes livraisons ?
Oui : 3, 6 ou 12 mois, modifiable à tout moment dans l'espace client.
Que faire si je reçois trop de cartouches ?
Modifier la fréquence ou mettre en pause depuis l'espace client.
L'abonnement est-il sans engagement ? Y a-t-il des frais cachés ?
Sans engagement, sans frais cachés : modification, pause et annulation gratuites depuis l'espace client.
Comment annuler mon abonnement ? Et si je veux revenir plus tard ?
Annulation immédiate et gratuite ; réactivation possible à tout moment.
Comment utiliser mes crédits fidélité ?
10 % du montant de chaque commande en crédits, sans date d'expiration, utilisables depuis l'espace abonné ; parrainage 15 € / 10 €.
Si je mets mon abonnement en pause, vais-je perdre mes crédits ?
Non : les crédits sont conservés et appliqués à la reprise.