Que faire si je n’ai pas reçu ma commande ?Mis à jour 3 months ago
Si vous n’avez pas reçu votre commande dans les délais indiqués, commencez par vérifier le statut de votre colis via le lien de suivi. Il est également possible que votre colis ait été déposé en point relais ou chez un voisin. Si le suivi n’a pas été mis à jour depuis plusieurs jours, contactez notre service client afin que nous puissions ouvrir une enquête auprès du transporteur.
